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Fonctionnalités
Notifications
Canaux (e-mail, SMS, WhatsApp), préférences par utilisateur, alertes automatiques et journal des envois.
Mes préférences
| Réglage | Contenu |
|---|---|
| Canaux acceptés | e-mail, SMS, WhatsApp (selon ce que l'organisation a activé) |
| Événements | alertes d'exploitation, rapports, facturation, compte, passations |
Un événement non coché n'envoie rien à cet utilisateur. Les préférences sont par personne: un propriétaire peut tout recevoir, un gestionnaire seulement les alertes.
Canaux de l'organisation
Tableau des canaux (e-mail, SMS, WhatsApp): actif ou non, expéditeur, état du fournisseur et bouton Tester (envoi d'un message de vérification à votre adresse).
Alertes automatiques
Une fois par jour (dès 06:00 UTC), la plateforme prépare les alertes pour les propriétaires et administrateurs:
| Alerte | Déclenchement |
|---|---|
| Documents | J-30, J-7 puis « expiré » (véhicules et chauffeurs) |
| Entretiens | J-7 puis « en retard » |
| Quota d'offre | parc à 90 % du quota autorisé |
| Factures | facture du mois émise, rappels d'impayés |
| Rapports | rapport programmé disponible |
| Passations | demande de passation, passation confirmée |
| Remises | demande à valider, remise accordée / reconduite / interrompue |
Un même palier n'est notifié qu'une seule fois (anti-doublon): pas de rappel quotidien inutile.
Journal des envois (50 derniers)
Date, événement, destinataire, sujet, statut et détail. Statuts: pending (en file), sent
(parti, avec la réponse du serveur), simulated (canal non configuré), failed (échec après
plusieurs tentatives).
C'est le premier endroit à regarder quand « quelqu'un n'a rien reçu »: le journal dit si le message est parti, vers quelle adresse, et ce que le serveur a répondu.